Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Löschen von Google Bewertungen. Erfahren Sie, wann eine Rezension entfernt werden kann, wie der Ablauf funktioniert und welche Kosten entstehen.
Wann kann man eine Google Bewertung löschen lassen?
Eine Google Bewertung darf gelöscht werden, wenn sie gegen die Google-Richtlinien, die DSGVO oder das Persönlichkeitsrecht verstößt. Zum Beispiel bei Beleidigungen, falschen Tatsachen oder Bewertungen ohne echten Kundenkontakt.
Wie läuft der Löschprozess ab?
Wir prüfen Ihre Bewertung kostenlos. Wenn ein Verstoß vorliegt, stellen wir den Antrag zur Löschung der Rezension direkt bei Google und begleiten Sie bis zur Entscheidung.
Wie lange dauert es, bis eine Bewertung gelöscht wird?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Fall ab. In der Regel reagiert Google innerhalb von 48 Stunden bis 8 Tagen nach Antragstellung.
Kostet das Löschen einer Google Bewertung etwas?
Die Erstprüfung ist kostenfrei. Danach erhalten Sie ein unverbindliches Angebot, das sich nach Aufwand und Erfolgschance richtet.
Kann ich auch alte Bewertungen löschen lassen?
Ja. Auch ältere Bewertungen können entfernt werden, solange sie gegen Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen.
Funktioniert das Löschen auch bei anonymen Bewertungen?
Ja. Anonyme oder Fake Bewertungen sind häufig unzulässig, wenn kein echter Kundenkontakt bestand. Diese Fälle haben oft gute Erfolgschancen.
Was passiert, wenn Google die Löschung ablehnt?
Wird eine Bewertung nicht gelöscht, dokumentieren wir den gesamten Vorgang und beraten Sie über mögliche rechtliche Schritte.
Muss ich mein Google-Konto angeben?
Nein. Für die Prüfung genügt der Link zur Bewertung oder zum Google-Unternehmensprofil. Ihre Daten bleiben vertraulich.
Warum sollte ich Bewertungen professionell löschen lassen?
Ein erfahrener Dienstleister kennt die Richtlinien, rechtlichen Grundlagen und Formulierungen, die Google akzeptiert. Das erhöht die Erfolgschancen und schützt Ihre Online Reputation langfristig.