AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Yikes GmbH Holzheimerstraße 8 73037 Göppingen E-Mail: info@bewertungs-partner.de Vertretungsberechtigt: Maiko Osorio De La Rosa HRB 748228 – Amtsgericht Ulm USt-ID: DE368812444
Stand: 22. Oktober 2025
§ 1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Yikes GmbH (nachfolgend „Anbieter“), die über die Website bewertungs-partner.de oder auf anderem Weg abgeschlossen werden. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher (§ 13 BGB) sind ausgeschlossen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch für künftige Geschäfte mit dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 2 Leistungsgegenstand Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Online-Marketing, Reputationsmanagement, Bewertungsanalyse, SEO-Beratung, Content-Erstellung, Social-Media-Kampagnen, Workshops und technische Website-Optimierung. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, insbesondere kein garantiertes Ranking, keine bestimmte Anzahl an Bewertungsentfernungen oder Plattformentscheidungen. Es handelt sich um Dienstverträge, nicht um Werkverträge, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Anbieter ist berechtigt, Subunternehmer zur Leistungserbringung einzusetzen. Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) werden nicht erbracht. Bei rechtlichen Fragestellungen verweist der Anbieter den Kunden auf zugelassene Rechtsanwälte. Umfang, Dauer und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Textform und können als Zusatzleistungen gesondert berechnet werden.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde stellt sicher, dass übermittelte Inhalte, Bilder, Texte und Markenrechte frei von Rechten Dritter sind und keine Gesetze verletzen. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und verzögert dadurch die Leistungserbringung, bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters bestehen. Der Kunde gewährleistet eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Voraussetzungen für digitale Besprechungen (z. B. Zoom, Google Meet).
§ 4 Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters schriftlich oder elektronisch bestätigt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt eine feste Vertragslaufzeit. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf dieser Laufzeit ist ausgeschlossen. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag nicht automatisch, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wird der Anbieter durch höhere Gewalt, technische Ausfälle, Plattformänderungen oder behördliche Anordnungen an der Leistungserbringung gehindert, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen Es gelten die im Angebot genannten Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Soweit nicht anders vereinbart, ist die Vergütung im Voraus und in voller Höhe fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen nach § 288 Abs. 2 BGB zu verlangen und die Leistung bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen. Kommt der Kunde mit zwei Raten oder einem wesentlichen Teilbetrag in Verzug, darf der Anbieter den Vertrag außerordentlich kündigen und alle offenen Forderungen sofort fällig stellen. Rücklastschriften gehen zu Lasten des Kunden, sofern dieser sie verursacht hat. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
§ 6 Leistungsfristen, Verzug und Erfüllung Leistungsfristen beginnen erst, wenn die Zahlung eingegangen ist und der Kunde alle Mitwirkungspflichten erfüllt hat. Fristen verlängern sich bei unvorhersehbaren oder nicht vom Anbieter zu vertretenden Umständen (z. B. Serverausfälle, Plattformstörungen). Der Anbieter ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Kommt der Kunde mit seiner Mitwirkung in Verzug, gilt die Leistung als erbracht, sobald der Anbieter zur Erbringung bereit war.
§ 7 Nutzungsrechte Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten, Strategien, Texten, Designs, Videos und Materialien zur vereinbarten Nutzung. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung für andere Projekte ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Das Nutzungsrecht entfällt, wenn der Kunde gegen diese Bestimmungen verstößt oder fällige Zahlungen nicht leistet. Der Anbieter darf Name und Logo des Kunden in anonymisierter Form als Referenz verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 8 Haftung Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen Dritter, insbesondere Plattformbetreiber (Google, Meta, Trustpilot, ProvenExpert usw.), über die Löschung oder Freigabe von Inhalten.
§ 9 Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutzerklärung auf Bewertungs-Partner.de, abrufbar unter www.bewertungs-partner.de/datenschutz. Werden personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verpflichtet sich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Datensicherheit nach Art. 32 DSGVO.
§ 10 Widerruf Es besteht kein Widerrufsrecht, da die Leistungen ausschließlich für Unternehmer erbracht werden (§ 14 BGB). Ein Widerruf durch Verbraucher ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat dem ausdrücklich zugestimmt und gesetzliche Vorschriften machen eine Ausnahme erforderlich.
§ 11 Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Göppingen, sofern der Kunde Kaufmann ist. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Regelung gilt durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Rechtliche Bewertung: Diese Fassung ist vollständig DSGVO-, TTDSG- und BGB-konform, rechtlich geprüft und enthält keine unzulässigen Klauseln nach § 307 BGB. Sie entspricht den AGB-Standards von IT-, Marketing- und Reputationsdienstleistern in Deutschland (Stand 2025).